política de privacidad
Nuestra política de privacidad: sus derechos de privacidad
Última actualización: 10 de julio de 2020
Esta Política de Privacidad se aplica a los sitios web y aplicaciones en los que aparece.
Esta política describe cómo manejamos la información personal recopilada en línea y fuera de línea. Esto incluye nuestro sitio web y aplicaciones. También incluye interacciones en nuestra taquilla o que tengas con nosotros por teléfono o correo electrónico.
Nuestra Política de Privacidad ha sido diseñada pensando en sus necesidades. La forma en que se aplique esta política a usted dependerá de cómo interactúe con nosotros. Por ejemplo, si usted:
Después de comprarnos boletos, usaremos la información que nos proporcione para cumplir con nuestras obligaciones de brindarle servicios y, cuando esté permitido, para mantenerlo actualizado con información sobre otros eventos que puedan ser de su interés; y
Utilizamos cookies para personalizar su experiencia cuando navega por nuestro sitio web y, con suerte, brindarle una experiencia perfecta.
Sus opciones y derechos en cada situación se explican con más detalle a continuación.
jerarquía
Qué información tenemos y de dónde la obtenemos
Recopilamos y almacenamos diferentes tipos de información sobre usted cuando crea una cuenta, compra boletos, se comunica con nosotros y utiliza nuestros sitios web, aplicaciones y redes sociales.
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redes
Cómo utilizamos su información y por qué
Recopilamos y utilizamos su información por diversos motivos, como ayudarlo a ver sus programas favoritos, compartir noticias, marketing y otros fines requeridos por la ley.
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compartir
Con quién compartimos tus datos y por qué
Podemos compartir su información con proveedores de eventos y otros terceros en relación con los servicios prestados.
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elegir
Tus elecciones y derechos
Entre otros derechos, puede elegir si desea recibir nuestras comunicaciones de marketing. También tiene derecho a acceder a la información que tenemos sobre usted.
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candado
Cuida tu información
Tomamos medidas para garantizar que su información esté protegida y eliminada de forma segura cuando ya no la necesitemos.
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pregunta
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este Aviso o cómo manejamos su información, comuníquese con nosotros.
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Qué información tenemos y de dónde la obtenemos
Recopilamos información de y sobre usted.
Información de contacto y facturación. Cuando crea una cuenta, compra boletos o un amigo le transfiere boletos, recopilamos su información de contacto y de facturación, como su nombre, dirección, código postal, correo electrónico, número de teléfono y número de tarjeta de crédito.
Información que publicas. Recopilamos información que usted publica en espacios públicos de nuestro sitio web o en sitios de redes sociales de terceros.
Información demográfica. Podemos recopilar información como su rango de edad, raza o sexo, o información sobre las actividades que disfruta o los productos que compra. Por ejemplo, podemos recopilarlo como parte de una encuesta.
Información de accesibilidad. Si tiene requisitos de accesibilidad al asistir a un evento, podemos recopilar detalles de sus requisitos de salud.
Recopilamos información de diferentes maneras.
Recopilamos información directamente de usted, por ejemplo, si compra boletos o se registra para una promoción. También recopilamos información si deja comentarios o nos hace preguntas en nuestro sitio.
Recopilamos su información de forma pasiva. Utilizamos herramientas de seguimiento como cookies de navegador y balizas web. Para conocer más sobre estas herramientas y controlarlas, haga clic aquí. También recopilamos información de nuestras aplicaciones.
Obtenemos información sobre usted de terceros. Por ejemplo, si utiliza funciones de redes sociales en nuestros Sitios o Aplicaciones o publica en plataformas de redes sociales, el sitio web de la red social nos proporcionará cierta información sobre usted.
Cómo utilizamos su información y por qué
Usamos la información divulgada y descrita en este documento.
Utilizamos información para proporcionarle productos y servicios. Usamos su información para procesar su pedido y brindarle atención al cliente. Esto incluye enviarle correos electrónicos sobre su cuenta o compras de boletos. También podemos comunicarnos con usted acerca de esta política o los términos de nuestro sitio web.
Utilizamos la información para responder a sus solicitudes o preguntas. Por ejemplo, podemos utilizar su información para confirmar su registro para un evento o concurso. Puede proporcionarnos información sobre sus amigos, como contarle a un amigo sobre nuestro sitio web o comprar tarjetas de regalo a través de nuestro servicio de referencia. Sólo utilizaremos la información de su amigo para proporcionarle los servicios que solicitó. Sus amigos pueden comunicarse con nuestro personal de servicio en support@nhanzecurtain.com para pedirnos que eliminemos su información.
Utilizamos la información para mejorar nuestros productos y servicios. Podemos utilizar su información para personalizar su experiencia. Esto puede incluir mostrar contenido según sus preferencias.
Podemos utilizar su información para mejorar nuestro sitio web, productos y servicios. Podemos combinar información que obtenemos de usted con información que obtenemos sobre usted de terceros.
Usamos información con fines de marketing. Por ejemplo, podemos enviarle información sobre promociones u ofertas especiales. También podemos informarle sobre nuevas funciones o productos. Estas pueden ser ofertas o productos propios, u ofertas o productos de terceros que creemos que pueden ser de su interés. O, por ejemplo, si nos compras entradas, te suscribiremos a nuestro boletín. Para conocer sus opciones con respecto a estas comunicaciones, lea la sección «Sus opciones y derechos» a continuación.
También podemos utilizar notificaciones automáticas en nuestras aplicaciones móviles. Podemos utilizar notificaciones automáticas y su información de ubicación en nuestras Aplicaciones para enviarle alertas sobre eventos locales.
Usamos la información según lo permita la ley o como podamos notificarle. Conservaremos su información mientras sea necesaria o relevante para nuestro negocio. También conservamos información para resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos y de otro modo según lo exija la ley.
Con quién compartimos tus datos y por qué
Podemos compartir información con terceros.
Compartiremos información con terceros que brinden servicios en nuestro nombre. Por ejemplo, compartimos información con proveedores que nos ayudan a administrar nuestra infraestructura de TI o realizar sus compras. Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera de los Estados Unidos.
Compartiremos información con terceros que le vendan productos o servicios. Por ejemplo, si compra o vende boletos a través de nuestra plataforma de reventa o de un tercero que le proporciona seguro de boletos o mercancía, divulgaremos su información al comprador o vendedor de boletos con el fin de cumplir con el pedido.
Podemos compartir información si creemos que debemos hacerlo para cumplir con la ley o para protegernos. Por ejemplo, compartiremos información en respuesta a una orden judicial o citación. También podemos compartir información si lo solicitan agencias gubernamentales o agencias de investigación. Alternativamente, podemos compartir información cuando investigamos un posible fraude.
Podemos compartir información con cualquier sucesor de todo o parte de nuestro negocio. Por ejemplo, si se vende parte de nuestro negocio, podemos proporcionar nuestras listas de clientes como parte de esa transacción.
Podemos compartir su información por motivos no descritos en esta política. Te lo diremos antes de hacer eso.
Tus elecciones y derechos
Tiene ciertas opciones sobre cómo usamos su información.
Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing. Para dejar de recibir correos electrónicos promocionales nuestros, haga clic aquí o siga las instrucciones en cualquier correo electrónico de marketing que reciba de nosotros. También puedes cambiar tus preferencias en tu cuenta. Puede tomar aproximadamente diez días procesar su solicitud. Incluso si opta por no recibir correos electrónicos de marketing, nos aseguraremos de enviarle mensajes transaccionales. Por ejemplo, es posible que aún nos comuniquemos con usted acerca de su pedido.
Puedes modificar la información que nos has proporcionado. Para corregir o eliminar información o actualizar la configuración de la cuenta, inicie sesión en su cuenta y siga las instrucciones. Haremos cambios lo antes posible. Esta información puede permanecer en nuestros archivos de respaldo. Si no podemos realizar los cambios que desea, se lo haremos saber y le explicaremos el motivo. Si se comunica con nosotros para solicitar acceso a su información, le responderemos dentro de los 45 días.
Puedes controlar las cookies y las herramientas de seguimiento. Para saber cómo nosotros y nuestros proveedores utilizamos cookies y otras herramientas de seguimiento, haga clic aquí.
Puede controlar las herramientas en su dispositivo móvil. Por ejemplo, puedes desactivar el localizador GPS o las notificaciones push en tu dispositivo.
No discriminación. No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de los derechos anteriores.
Es posible que necesitemos información adicional para verificar su identidad antes de responder a una solicitud de derechos CCPA. Cuando sea posible y lo exija la ley, responderemos a su solicitud dentro de los 45 días.
Cookies/balizas web: utilizamos herramientas de seguimiento, como cookies del navegador y balizas web. Para conocer más sobre estas herramientas y controlarlas, haga clic aquí.
Propiedades del dispositivo
No realizar seguimiento. Nuestros sitios web y aplicaciones no están diseñados para responder a las solicitudes de “No seguimiento” del navegador.
Nuestros sitios web y aplicaciones no son adecuados para niños.
Nuestros sitios web y aplicaciones están destinados a adultos. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13 años. Si es padre o tutor legal y cree que su hijo menor de 13 años nos ha proporcionado información, puede enviarnos un correo electrónico aquí. También puede escribirnos a la dirección que figura al final de esta política. Por favor marque su consulta como «solicitud de información nhanzecurtain.com».
Cuida tu información
Utilizamos medidas de seguridad estándar.
Contamos con medidas de seguridad para proteger su información. Las medidas de seguridad estándar que utilizamos dependerán del tipo de información recopilada. Sin embargo, Internet no es 100% seguro. No podemos garantizar que el uso de nuestro sitio web sea completamente seguro. Si cree que alguien ha creado una cuenta no autorizada utilizando su nombre, contáctenos a la dirección que aparece a continuación.
Almacenamos información dentro y fuera de los Estados Unidos.
Si reside fuera de los Estados Unidos, comprende y acepta que podemos transferir su información a los Estados Unidos. Este sitio web se rige por las leyes de los Estados Unidos, que pueden no proporcionar el mismo nivel de protección que en su país.
Podemos vincularnos a sitios web o servicios de terceros sobre los que no tenemos control.
Si hace clic en uno de estos enlaces, será redirigido a un sitio web sobre el que no tenemos control. Esta política no se aplica a las prácticas de privacidad de esos sitios web. Lea atentamente las políticas de privacidad de otros sitios web. No somos responsables de estos sitios web de terceros. Nuestro sitio web también puede proporcionar contenido de terceros que contenga sus propias cookies o tecnologías de seguimiento. Para obtener más información, haga clic aquí. No controlamos el uso de estas tecnologías.
Contáctenos
Si tiene más preguntas, por favor contáctenos.
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política u otras cuestiones de privacidad, puede enviar un correo electrónico a support@nhanzecurtain.com. No incluya su número de tarjeta de crédito u otra información confidencial en el correo electrónico.
Si esta política se actualiza, qué acciones tomaremos:
Podemos cambiar nuestras prácticas de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio importante en esta política según lo exige la ley. También publicaremos una copia actualizada en nuestro sitio web. Consulte nuestro sitio web periódicamente para obtener actualizaciones.